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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade

Responsável pelos dados pessoais: Marco Silva, número de identificação fiscal 240429958, com endereço em Monção, 4950-055, Viana do Castelo, doravante denominado “O GESTOR DO SITE”, cujo e-mail de contato é contato@ainteligenciaartificial.com.

Dados solicitados no site e finalidade do tratamento.

  • Nome, sobrenome e endereço de e-mail nos formulários de contato: para realizar qualquer contato direto com O GESTOR DO SITE, seja para esclarecer dúvidas, fazer comentários, sugestões, solicitar um serviço ou produto, ou qualquer outra informação. Não fornecer os dados pessoais mínimos necessários impossibilitará O GESTOR DO SITE de responder à solicitação.
  • Nome e endereço de e-mail: para poder fazer comentários no blog do site.
  • Nome, sobrenome, endereço, telefone, e-mail, número de identificação fiscal: esta informação será solicitada no momento do pagamento do serviço, a fim de processar tudo relacionado ao cliente.
  • Nome, telefone e endereço de e-mail para newsletter: com o devido consentimento expresso e voluntário do titular dos dados, será solicitada no site a informação mínima necessária para enviar um boletim comercial automatizado, onde será informado sobre publicidade, promoções e outras informações sobre os serviços e/ou produtos oferecidos por O GESTOR DO SITE.
  • E-mail: será solicitado o endereço de e-mail para acessar a área do cliente, de acordo com os dados fornecidos no momento da criação da conta.

Se o usuário tiver menos de 16 anos, deverá obter a autorização de seus pais ou responsáveis legais para fornecer seus dados pessoais. O GESTOR DO SITE não tem meios de verificar efetivamente a idade dos usuários, portanto, está isento de qualquer responsabilidade se o usuário não cumprir com o aqui indicado.

O GESTOR DO SITE WEB garantirá em todos os momentos que o uso do site, dos conteúdos e o tratamento dos dados pessoais do usuário sejam realizados da forma mais correta. Para isso, o usuário sempre poderá exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, portabilidade, esquecimento ou oposição, tudo em estrito cumprimento das diretrizes das leis que regem a matéria, escrevendo para o endereço de e-mail contato@ainteligenciaartificial.com.

Em nenhum momento, O GESTOR DO SITE WEB compartilhará os dados que possui com terceiros. Caso o faça para cumprir os serviços contratados por algum participante, enviar a newsletter, cumprir exigências legais ou administrar o site web, serão estabelecidos os devidos acordos de confidencialidade entre as partes.

Os links para terceiros que podem ser encontrados no site web possuem políticas de privacidade alheias a O GESTOR DO SITE WEB. O acesso a esses sites será de responsabilidade do usuário, cabendo a ele conhecer e decidir se aceita ou não tais políticas.

Formulários

O site web dispõe de 4 tipos de formulários:

  • Formulário de contato: O usuário, cliente ou participante poderá encontrar formulários que facilitarão a comunicação com O GESTOR DO SITE WEB para esclarecer dúvidas, fazer comentários, solicitar um orçamento, reservar algum dos serviços oferecidos no site web ou exercer algum direito. Não fornecer os dados pessoais mínimos necessários impossibilitará O GESTOR DO SITE WEB de responder à solicitação. Este tratamento será considerado legítimo por ser parte de uma diligência pré-contratual. O servidor do site web e do e-mail de O GESTOR DO SITE WEB serão responsáveis pelo tratamento.
  • Formulário de publicidade: Será solicitado aos usuários, compradores ou participantes seu consentimento expresso e voluntário para fornecer a O GESTOR DO SITE WEB os dados mínimos necessários para enviar publicidade e informações comerciais relacionadas aos serviços e/ou produtos oferecidos por O GESTOR DO SITE WEB. Esses dados serão adicionados a um arquivo automatizado de e-mail marketing gerenciado pelo responsável pelo tratamento indicado abaixo. O tratamento dos dados pessoais desta seção foi feito com o consentimento do titular dos dados.
  • Para comentários no blog: A fim de evitar spam, mensagens inadequadas e realizar um acompanhamento adequado, será solicitado ao usuário seu nome, e-mail e site para identificá-lo nos comentários que deseje fazer nas postagens do blog. Esses dados serão visíveis para outros usuários do site web. Se não desejar que os dados sejam visíveis para outras pessoas, deverá entrar em contato com O GESTOR DO SITE WEB pelo endereço de e-mail contato@ainteligenciaartificial.com. O servidor do site web será responsável pelo tratamento e será realizado com o consentimento do titular dos dados.
  • Para processar a solicitação de serviço: serão solicitados aos usuários, clientes ou participantes seus dados para que O GESTOR DO SITE WEB possa processar os serviços solicitados pelo cliente. Tratamento legítimo de dados pessoais devido à relação contratual existente com o cliente ou participante. Os dados serão armazenados no servidor do site web.

Encarregados do tratamento

O GESTOR DO SITE WEB precisa do suporte de terceiros para oferecer adequadamente seus serviços e produtos, com os quais celebra os devidos acordos de confidencialidade e verifica o cumprimento das normativas sobre proteção de dados pessoais.

Os dados fornecidos a esses terceiros não poderão ser utilizados para outros fins não autorizados pelo titular dos dados.

Em cumprimento aos princípios de informação e transparência, informa-se que esses terceiros são:

  • Mailchimp: Utilizado para automatizar os boletins de informação comercial e enviar ao e-mail do titular dos dados publicidade dos produtos e/ou serviços oferecidos no site web. Serviço prestado pela empresa The Rocket Science Group LLC, localizada nos Estados Unidos da América. Possui um acordo de segurança chamado Escudo de Privacidade, conforme as exigências do Comitê Europeu de Proteção de Dados, que pode ser consultado aqui [link para o Escudo de Privacidade do Mailchimp]. Para mais informações sobre sua política de privacidade, pode-se acessar https://mailchimp.com/legal/privacy/.
  • Active Campaign: Utilizada para o email marketing e gestão de clientes. Este serviço estará a cargo da empresa ActiveCampaign, LLC, cujo escritório está localizado na cidade de Chicago, EUA. Eles assinaram o Escudo de Privacidade (Privacy Shield), que pode ser verificado neste link [link para o Escudo de Privacidade do Active Campaign]. Para mais informações sobre a política de privacidade, consulte https://www.activecampaign.com/privacy-policy/
  • Lead Pages: Ferramenta utilizada para criar sites, páginas de destino e pop-ups, entre outros. Este serviço é prestado pela empresa Avenue 81, Inc., que está localizada em 107 Cheapside, Londres, e pode ser contactada através do correio eletrónico legal@ave81.com. A sua política de privacidade pode ser consultada no link https://www.leadpages.net/privacy.
  • Typeform: Ferramenta utilizada para criar formulários online e pesquisas online. Este serviço é fornecido pela empresa Typeform SL, que está localizada em Carrer Bac de Roda, 163, local, 08018 – Barcelona (Espanha). Pode ser contactada através do correio eletrónico support@typeform.com e a sua política de privacidade pode ser consultada em https://admin.typeform.com/to/yFvrNI/.
  • Pixel de Facebook: Ferramenta de análise para publicidade, utilizada para conhecer as ações dos titulares dos dados neste site. Este serviço é fornecido pela Facebook, Inc., que está localizada em 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos da América. Se estiver fora dos Estados Unidos da América ou Canadá, a entidade responsável pelo controlo de dados da informação é a Facebook Ireland Ltd., que está localizada em 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Possui a certificação do quadro do Escudo de Privacidade da União Europeia e dos EUA e do quadro do Escudo de Privacidade da Suíça e dos EUA, como se pode verificar em https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active. Para obter mais informações sobre a política de privacidade, visite https://www.facebook.com/privacy/explanation.
  • Google Analytics: Serviço de análise web para visualizar as estatísticas de uso do site. Este serviço é fornecido pela empresa Google LLC, localizada em Mountain View, Califórnia, Estados Unidos da América, e possui a subscrição do Escudo de Privacidade entre a UE-EE.UU., que pode ser consultado em https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Para mais informações sobre a política de privacidade, consulte: https://policies.google.com/privacy.
  • Coda.io: Ferramenta utilizada para a edição de documentos. Este serviço é fornecido pela empresa Coda, localizada em 444 Castro St, Suite 1200, Mountain View, CA 94041. Pode ser contactada através do correio eletrónico help@coda.io e a sua política de privacidade pode ser consultada em https://coda.io/trust/privacy.
  • Dropbox: Utilizado para o armazenamento virtual de documentos relacionados com os produtos ou serviços oferecidos no site. Serviço fornecido pela Dropbox, Inc., localizada na Califórnia, Estados Unidos. Possui um acordo de segurança chamado Escudo de Privacidade, conforme as exigências do Comitê Europeu de Proteção de Dados, que pode ser consultado através de https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0&status=Active. Para obter mais informações sobre a sua política de privacidade, visite https://www.dropbox.com/privacy.

Em casos específicos, O GESTOR DO SITE poderá utilizar aplicações ou ferramentas que não tenham sido incluídas ou mencionadas nesta lista, o que ocorrerá por ser uma opção melhor que contribua para a realização de uma tarefa específica. Se isso acontecer, O GESTOR DO SITE notificará os seus usuários, clientes ou participantes, conforme o caso.

Políticas relacionadas com a newsletter

Estas políticas serão entendidas em todos os momentos como parte complementar dos termos e condições expostos no site, sendo ambos de igual aplicação em caso de controvérsia. A política de privacidade e de propriedade intelectual aplicada será a mesma que está descrita nos termos e condições do site.

Entende-se como “newsletter” o boletim digital que O GESTOR DO SITE realiza periodicamente e envia aos seus assinantes através de um provedor de serviços de e-mail externo, ao qual o usuário se inscreveu de forma voluntária.

O GESTOR DO SITE não está obrigado a enviar a newsletter em períodos de tempo definidos, sendo totalmente livre para fazê-lo quando julgar conveniente. O usuário pode exercer a qualquer momento os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento ou oposição, seguindo as instruções encontradas no rodapé da newsletter.

O usuário não deve compartilhar o conteúdo com terceiros, pois isso violaria os direitos autorais do O GESTOR DO SITE. O único canal de distribuição possível é aquele administrado e/ou autorizado pelo O GESTOR DO SITE.

O GESTOR DO SITE não se responsabilizará pelo conteúdo de terceiros exposto na newsletter; qualquer controvérsia que surgir deverá ser tratada diretamente com a pessoa ou empresa mencionada.

Todo o material exposto na newsletter está protegido por direitos autorais em favor do O GESTOR DO SITE e, no caso de pertencer a terceiros, entender-se-á que O GESTOR DO SITE tem a devida autorização para utilizá-lo conforme acordado com o autor.

Duração do tratamento

No caso dos dados pessoais fornecidos para faturamento e compra de produtos ou serviços, serão mantidos pelo tempo legalmente aplicável pela plataforma que realiza a faturação.

No caso dos dados pessoais fornecidos para boletins comerciais eletrônicos e comentários no blog, será pelo tempo que o titular dos dados desejar permanecer na lista de subscrição. Assim, poderá cancelar a subscrição quando desejar, de forma automática, conforme indicado em cada boletim, ou escrevendo para o endereço de e-mail contato@ainteligenciaartificial.com.